01
Przeglądy okresowe
Regularna kontrola i konserwacja: mechanika transporterów, tory jezdne, oświetlenie, sterowanie. Usterki wykrywamy, zanim zatrzymają oś.
Serwis strzelnic
Transportery, oświetlenie, cele i sterowanie pracują w warunkach, które nie wybaczają zaniedbań. Serwis RangeTech utrzymuje technologię strzelnicy w pełnej sprawności, planowo, a nie dopiero po awarii.
Zgłoś serwis- CzęściOryginalne, do każdego urządzenia
- ZdalnieDiagnostyka i aktualizacje przez sieć
- GwarancjaDo 7 lat na urządzenia
Serwis producentaZakres
Co obejmuje serwis
02
Naprawy i awarie
Diagnozujemy i przywracamy sprawność. Znamy każdy podzespół, bo sami go zaprojektowaliśmy i wyprodukowaliśmy.
03
Części zamienne
Do każdego urządzenia RangeTech utrzymujemy oryginalne części. Wymieniamy podzespół, nie całe urządzenie.
04
Aktualizacje oprogramowania
RangeTech Master rozwijamy w sposób ciągły. Aktualizacje zdalne utrzymują obiekt w bieżącej wersji, z nowymi funkcjami i poprawkami.
Przebieg zgłoszenia
Od telefonu do odbioru
- 01
Zgłoszenie
Telefonicznie lub mailowo: opisujesz objawy i system, którego dotyczą.
- 02
Diagnoza
Ustalamy przyczynę i zakres prac, potwierdzamy termin. Wiele problemów rozwiązujemy zdalnie.
- 03
Naprawa
Prace planujemy tak, aby ograniczyć przestój obiektu do minimum.
- 04
Odbiór i zalecenia
Potwierdzamy sprawność systemu i przekazujemy zalecenia eksploatacyjne.
Diagnostyka w MasterzeAutodiagnostyka
Urządzenia same zgłaszają stan
Transportery, obrotniki i oświetlenie RangeTech mają autodiagnostykę. System Master zbiera zgłoszenia i pokazuje, co wymaga uwagi, zanim dojdzie do awarii. Serwis przyjeżdża z właściwą częścią, nie na zwiad.
- Zdalna pomoc techniczna przez sieć
- Przeglądy i naprawy na obiekcie
Nie wyrzucaj, naprawiaj. Urządzenie ma pracować latami, a serwis ma mu to umożliwić.
Zgłoszenie
Umów przegląd lub zgłoś awarię
Opisz obiekt i systemy, które na nim pracują. Zaproponujemy termin i zakres prac serwisowych.
